Kaufmann*frau im Einzelhandel

Umschulungen mit IHK-Abschluss

Kaufmänner*frauen im Einzelhandel sind sowohl in Fachgeschäften als auch in den Fachabteilungen von Warenhäusern tätig. Neben dem eigentlichen Verkauf ist die Beratung der Kunden*innen bezüglich Produkteigenschaften sowie der Benutzung und Pflege eine Ihrer Hauptaufgaben. Sie sind aber auch Hauptansprechpartner*innen bei Reklamationen und kümmern sich darüber hinaus um die Produktpräsentation.

Kaufleute im Einzelhandel kümmern sich zudem verstärkt um den Einkauf und die Lagerverwaltung sowie um Preiskalkulkationen. Schließlich gehören betriebswirtschaftliche Aufgaben im Personal- und Rechnungswesen und die Mitwirkung bei der Sortimentsgestaltung oder Marketingaktionen zu den Aufgaben des*der­ Kaufmanns*frau im Einzelhandel.