Weiterbildung im Bereich Qualitätsmanagement

In unterschiedlichen Unternehmensbereichen bezieht sich das Qualitätsmanagement auf die Optimierung von Prozessen und die Qualitätssicherung der unterschiedlichen Produkte und Dienstleistungen. Eine optimale Qualitätssicherung wirkt sich nicht nur nach außen, sondern auch nach innen aus. Die Zufriedenheit der Kund*innen eines vertrauenswürdigen und kompetenten Anbieters hat auch positive Auswirkungen auf die Mitarbeiter*innen des Unternehmens.

Erarbeiten Sie sich in diesem Lernfeld grundlegendes Wissen zu den Grundlagen des Qualitätsmanagements, der Planung, Umsetzung und der Kontrolle einer Strategie zur Qualitätssicherung.